Labellisation Qualité Tourisme
Le 24 février, Le Daviaud a reçu officiellement l’attribution de la marque nationale « Qualité tourisme » par Vendée Expansion, qui accompagne depuis 2016, les professionnels du tourisme désireux d’améliorer leur accueil et leurs prestations.
Qualité Tourisme, une marque d’Etat pour la qualité des établissements touristiques
Qualité tourisme est une marque lancée par l’Etat en 2005. Elle est attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations. C’est une marque de confiance pour la clientèle puisqu’un audit de contrôle a lieu tous les 5 ans pour s’assurer que l’établissement réponde toujours aux critères de qualité d’accueil. Un professionnel référencé Qualité Tourisme c’est un professionnel qui s’engage à :
- Un accueil chaleureux,
- Un personnel attentif,
- La maîtrise des langues étrangères,
- Des prestations personnalisées,
- Des informations claires et précises,
- Une propreté et un confort assurés,
- La découverte d’une destination,
- La prise en compte des avis clients.
La collectivité ainsi que l’ensemble de ses agents sont heureux d’avoir pu obtenir cette labellisation qui symbolise la reconnaissance d’un long travail collectif, collaboratif, en partenariat avec Vendée Expansion, dans l’objectif commun d’amélioration constante de l’accueil de nos visiteurs sur nos sites patrimoniaux, réelles portes d’entrées sur notre territoire.
